危機管理カンファレンス

グローバルに展開し広範多岐にわたりサービスを提供する楽天グループにおけるリスク管理の課題と取組

楽天グループは、世界30以上の国・地域に拠点を有し、約20億のユーザーに70を超える多様なサービスを提供しています。グローバルに広範な事業ポートフォリオを有する中で、各サービスや地域を横断的に管理する総合的なリスク管理体制の構築は極めて重要な課題となっています。
本カンファレンスでは、楽天グループの統合的リスク管理、インシデント管理、事業継続管理に関する取組についてご紹介させていただきます。
具体的には、統合的リスク管理におけるプロセスの概要やグループトップリスクの選定、インシデント管理における海外リスク管理体制や検知率向上と未然防止に向けた取組、そして事業継続管理における危機発生時の対策本部の概要と地政学リスクへの対応状況についてご説明します。